Termini e condizioni del servizio

1. INTRODUZIONE

Quando il Cliente effettua un ordine d'acquisto attraverso il Sito, il relativo contratto di vendita dal Cliente e il Sito sarà amministrato in base ai presenti Termini e Condizioni, e nello specifico in base ai Termini di acquisto menzionati di seguito.

1. TERMINI D'ACQUISTO

Prima di ordinare qualsiasi Prodotto online dal sito VIA MILANO 21, è necessario leggere con attenzione i presenti Termini d'acquisto.

 

2.1 QUANDO SI APPLICANO I TERMINI D'ACQUISTO?

I presenti Termini d'acquisto si applicano a tutte le offerte e ai contratti relativi alla vendita e alla consegna di prodotti. In altri termini, il Cliente acconsente a rispettare i presenti Termini d'acquisto quando ordina uno o più prodotti dal sito.

 

2.2 PRODOTTI

VIA MILANO 21 propone diversi tipi di prodotti: prodotti ("Standard") o modificati successivamente ("personalizzati").

Il Cliente può scegliere i prodotti personalizzati selezionando un prodotto ideato da VIA MILANO 21, riconoscibile dalla dicitura “CUSTOM” nel titolo dell'inserzione.

 

2.3 REQUISITI NECESSARI PER CONCLUDERE UN CONTRATTO CON VIA MILANO 21

Per acquistare prodotti tramite il nostro sito è necessario aver compiuto i 16 anni di età.

Gli ordini attraverso il nostro sito sono permessi ai soli consumatori, e non ai rivenditori.

È responsabilità del Cliente garantire che le informazioni fornite a VIA MILANO 21 all'atto della richiesta o dell'ordine siano accurate e complete.

 

2.4 COME SI CONCLUDE UN CONTRATTO CON VIA MILANO 21?

2.4.1 Formulazione di un contratto relativo ai Prodotti Standard

Tutte le informazioni contenute sul sito sono soltanto un invito alla trattativa. L’informazione contenuta nel sito non costituisce, in altri termini, un’offerta economica né un accordo vincolante. Il Cliente acconsente a che il suo ordine sia un’offerta d’acquisto dei prodotti elencati nell’ordine stesso.

VIA MILANO 21 ha diritto in qualunque momento di verificare un ordine in anticipo e/o di rifiutare un ordine senza obbligo di spiegazione.

Tutti gli ordini d’acquisto inviati dal Cliente sono soggetti al consenso da parte di VIA MILANO 21. VIA MILANO 21 si riserva il diritto di non accettare un ordine a sua sola discrezione. Ecco alcuni esempi di circostanze in cui un ordine potrebbe non essere accettato:

• (a) I Prodotti, pur mostrati sul sito, non sono disponibili;
• (b) Non riusciamo ad ottenere l’autorizzazione al pagamento del Cliente;
• (c) Un Prodotto è soggetto a determinati limiti di spedizione;
• (d) Un Prodotto mostrato sul sito contiene un evidente errore, per esempio un prezzo errato o una descrizione altrimenti sbagliata.

Una volta effettuato l’ordine, il Cliente riceverà via email da VIA MILANO 21 una notifica di presa in carico contenente il numero dell’ordine e i dati dei prodotti ordinati, oltre a informazioni sulla consegna; gli ordini relativi a prodotti Personalizzati seguono una diversa procedura, come indicato più sotto nella sezione 2.4.2. L’accettazione dell’ordine e la formulazione del contratto di vendita di prodotti standard fra VIA MILANO 21 e il Cliente non avrà effettivamente luogo finché:

• il Cliente non avrà ricevuto da VIA MILANO 21 un’email di conferma della spedizione dei prodotti standard dal nostro magazzino.

 2.4.2 Formulazione di un contratto relativo ai prodotti Personalizzati:

Una volta che il Cliente ha effettuato il suo ordine di prodotti Personalizzati, riceverà un’email di conferma da VIA MILANO 21. L’accettazione dell’ordine e la formulazione del contratto di vendita di prodotti Personalizzati fra VIA MILANO 21 e il Cliente avviene una volta che il Cliente riceve da parte di VIA MILANO 21 una email di conferma dell’ordine di acquisto.

 

2.5 MANTENIMENTO DEL TITOLO

I prodotti consegnati rimarranno di proprietà di VIA MILANO 21 finché il Cliente non avrà pagato tutti gli importi dovuti in base all'accordo intercorso, incluso il pagamento dei costi anche di eventuali consegne anticipate, ritardate o parziali. Il Cliente non potrà vendere, né disporre o impedire l'accesso ai prodotti finché non ne avrà acquisito la piena proprietà.

 

2.6 QUALITÀ E CURA DEI PRODOTTI

Variazioni di colore e di altro tipo di minore entità sono possibili nei prodotti per effetto dell'uso di diverse tecnologie per l'acquisizione e la riproduzione delle immagini. VIA MILANO 21 non è responsabile per tali variazioni e deviazioni.

VIA MILANO 21 sollecita la massima attenzione alle istruzioni sul lavaggio e la cura dei prodotti, stampate sulle etichette degli stessi. VIA MILANO 21 non è responsabile di danni risultanti da un trattamento non corretto dei prodotti, compreso un trattamento contrario a quanto riportato nelle istruzioni.

 

2.7 ANNULLAMENTO DELL’ORDINE

Poiché l'ordine inizia a essere elaborato nel momento stesso in cui viene inoltrato, è impossibile annullarlo. In caso di errato acquisto invitiamo comunque a contattare l’assistenza al numero (+39) 3791122253 o l’indirizzo email viamilano21store@gmail.com

 

2.8 PREZZO

I prezzi indicati sono comprensivi di IVA. I prezzi sono in euro (EUR). VIA MILANO 21 si riserva il diritto di effettuare modifiche al prezzo e al prodotto, prima che il Cliente abbia effettuato il suo ordine.

VIA MILANO 21 si riserva il diritto di cambiare, limitare o concludere qualsiasi offerta speciale o sconto sui prodotti in qualsiasi momento.

 

I costi di consegna saranno eventualmente addebitati separatamente e sommati all’importo totale dell’ordine.

In caso di spedizione in paesi ove previsti costi di sdoganamento / dazi doganali, tale spesa è a carico dell’acquirente.